El novedoso sistema del programa
Alerta Tigre permite que los vecinos se conecten con el Centro de Operaciones
Tigre (COT) y reciban asistencia inmediata ante un delito, emergencia o siniestro.
Además se presentó la aplicación gratuita que podrá ser instalada en celulares.
Al respecto, Sergio Massa sostuvo: “Llevamos seis años de inversión en esta
materia, tenemos el compromiso con el vecino para que sientan que hacemos el
trabajo para protegerlos”.
El Municipio de Tigre presentó el
nuevo Botón de Pánico Domiciliario- “Casa Protegida”, desarrollado dentro del
programa Alerta Tigre. El novedoso sistema permite conectar los domicilios de
los vecinos con el Centro de Operaciones Tigre (COT) donde se monitorea las 24
horas la central de alarmas.
En este sentido, Sergio Massa
manifestó: “Quiero agradecerle a los vecinos presentes y contarles que estamos
poniendo más inversión y tecnología porque no importa el barrio o la condición
social, nosotros aspiramos a que todos tengan un sistema de vínculo de
protección frente al incendio, emergencia médica o inseguridad. Estamos
aprovechando la capacidad instalada y también la telefonía celular, con
sistemas de vínculo adicional con el DAMA, un botón que protege a familias
víctimas de violencia de género, botones instalados a las personas con
capacidades diferentes, por ejemplo sordomudos, que solo pueden entenderse con
señas. Todas estas son herramientas que permiten aumentar la capacidad de
emergencia en Tigre para 120.000 hogares. Hay que estar en cada uno de esos
hogares, dándoles cobertura a todos”.
Massa añadió: “Hay cosas que nos
llenan de orgullo porque son desarrollos tecnológicos de nuestra Agencia de
Innovación que lanzamos hace poco, con la colaboración de la Universidad
Tecnológica, porque nos preocupamos por el vecino. Creemos que hay que
mejorarle la calidad de vida a la gente por eso seguimos invirtiendo en más
seguridad. Esto funciona cuando sumamos, cuando hacemos el esfuerzo entre todos
porque no alcanza con tener cubierta la vía pública, hay que interactuar con el
vecino. A cada uno de los actores de la comunidad, queremos decirles que
debemos llegar a cada casa, y lo hacemos con seriedad, no es un juego, es una
herramienta para prevenir”.
“Hablamos de la protección de la
vida de la gente, por eso hay que seguir trabajando, no hay ni elecciones, ni
momentos que nos impidan trabajar todos los días, progresar, pensar en el
futuro más allá de las elecciones. Llevamos seis años en inversión en esta
materia, tenemos el compromiso con el vecino, para que sientan que hacemos el
trabajo para protegerlos", concluyó el Intendente de Tigre.
Julio Zamora, presidente del
Honorable Concejo Deliberante de Tigre, dijo: “La seguridad está en el centro de la
escena de Tigre por eso estamos muy contentos porque avanzamos con innovación
tecnológica para los vecinos. Para acceder sólo tienen que firmar un convenio
con el Municipio, y se les instala gratuitamente el botón de pánico en su
domicilio. Este es un concepto integral que manejamos desde siempre, abarcando
no sólo la seguridad ciudadana, sino vial, en salud, y ante cualquier siniestro
que ocurra en el Municipio. Este sistema creo que va a tener grandes resultados
en cuanto a la seguridad de nuestros vecinos”.
El objetivo de este programa
desarrollado por el Municipio de Tigre es que los vecinos, a través de una
botonera de pánico, tengan en modo silencioso un mecanismo de alerta ante un
delito, un siniestro o una emergencia médica donde haya riesgo de vida.
Para esto, se desarrolló un
protocolo de asistencia desde el COT donde al recibir la solicitud de ayuda se
deriva a la fuerza de seguridad o servicio competente. En el caso de bomberos y
ambulancia, además de realizar el despacho, se tomará contacto telefónico para
detallar la situación mientras llega el auxilio. Cuando se trate de pedido de
Policía durante el horario nocturno o de madrugada, no se realizará ningún
contacto sino directamente se enviará al patrullero y móvil del COT para evitar
que los delincuentes sospechen que la Policía recibió el alerta.
Diego Santillán, secretario de
Protección Ciudadana, expresó: "Estamos dando un nuevo paso contra la
inseguridad, que es un flagelo que sufren todos los vecinos. Hicimos un repaso
de lo que llevamos a cabo y lo que más destaca es la descentralización
alcanzada al ramificar los programas y la penetración en los barrios con todas
las herramientas que contamos, y hoy podemos decir que llegamos a las casas.
Otro punto es la participación ciudadana, en la medida que los vecinos sientan
que están protegidos, seguiremos trabajando codo a codo por la seguridad. Este
botón de pánico domiciliario permitirá a los vecinos tener el panel de
emergencia en su casa o por medio del smartphone, podrán convertir el celular en
un botón de pánico".
“Con el programa “Casa Protegida”
de Alerta Tigre, el Municipio continúa trabajando para que cada casa del
distrito esté conectada al COT, inaugurando la posibilidad de que cada teléfono
inteligente actúe igual que el botón fijo de los hogares. A su vez, debido al
sistema de georeferencia, la herramienta sirve tanto dentro de una casa como en
la vía pública. El Municipio de Tigre sigue innovando en materia de seguridad,
dado que la entregar al vecino del sistema desarrollado de manera estatal es
sin costo alguno. Así, en el marco de los buenos números del CESVI, centro que
investiga y experimenta en seguridad vial, que recientemente indicó que el
porcentaje de Tigre disminuyó en un 40%, mientras que los de Nación y la
Provincia de Buenos Aires aumentaron, Tigre demuestra que no se detiene en
ningún frente y sigue trabajando para combatir la inseguridad”, finalizó
Santillán.
A su vez, Malena Galmarini,
secretaria de Política Sanitaria y Desarrollo Humano, sostuvo: “Nos tomó un
tiempo diagramar los botones, por eso tras un año de prueba piloto, nos pone
contentos ponerlos en funcionamiento. En los primeros 18 meses vamos
a alcanza a 50.000 hogares, y a esto se suma al sistema de colectivos,
escuelas, comercios y al DAMA porque no alcanza con una sola cosa para cuidar a
los ciudadanos”.
“La alarma consta de 3 botones,
uno para los bomberos, otro para emergencias médicas y otro para la policía.
Los primeros grupos con los que vamos a trabajar fuertemente son las casas donde
hay violencia familiar, hipoacúsicos, quienes tienen disminución en habla y
escucha, enfermos terminales y crónicos, con la idea de que la ambulancia
llegue en los tiempo más cortos posibles. Queremos que la gente se sienta más
protegida, por eso el estado municipal está atento a lo que necesitan los
vecinos”, agregó Malena.
Diseñado como botón de pánico, más
de 20.000 equipos ya han sido instalados por personal de la Secretaría de
Protección Ciudadana. En una primera etapa se incorporarán 50.000 usuarios,
para luego alcanzar la cifra final de 120.000. De esta manera, el sistema de
alarmas centrales de Tigre se convierte en uno de los más importantes del país
tanto en el ámbito público como el privado.
El aspecto más novedoso reside en
que se desarrolló el mismo mecanismo para ser utilizado en smartphones,
permitiendo convertir un teléfono inteligente en un botón de pánico
digitalizado y con los mismos servicios ya sea adentro de la casa o en la vía
pública porque además tiene georeferenciación.
Al respecto, Lucas Lanza, director
Ejecutivo de la Agencia de Innovación de Tigre, señaló: “Hoy en día hay muchos
teléfonos inteligentes en la población, nosotros lo que podemos hacer es
incorporar un botón de pánico para que estén en cada uno de los hogares y en la
palma de la mano de los vecinos. El vecino oprime un botón para bomberos,
emergencias médicas o policiales, que es recibido por nuestro Centro de
Operaciones Tigre, desde donde se envía un patrullero. A su vez, esto se
geolocaliza, lo cual permite un control de cómo evoluciona la operación. Este
es un proyecto interdisciplinario, donde trabajaron programadores y
diseñadores, y destacamos la ayuda de la Universidad Tecnológica Nacional
(UTN)”.
Cabe destacar que el servicio es
gratuito para los vecinos y pueden solicitarlo vía www.tigre.gov.ar/alertatigre o bien al 0800 122
Tigre (84473) los días hábiles.