El organismo del Gobierno comunal interviene en los desacuerdos entre residentes del distrito, con el propósito de concretar acuerdos voluntarios entre las partes. Actualmente, atiende un promedio entre 600 y 1.000 audiencias anuales.
Con la intervención del
servicio de Mediación, el Municipio de Tigre brinda a la comunidad un canal de
diálogo para solucionar conflictos entre vecinos y vecinas de manera ágil,
gratuita y confidencial. El organismo local busca cooperar y asistir en la resolución
de los desacuerdos entre residentes, a través de la generación de consensos
entre las partes.
El procedimiento se da de
la siguiente manera: frente al requerimiento de mediación de una persona,
instantáneamente se cita a la otra a través de una cédula de notificación para
concurrir a una audiencia. En la misma, el mediador buscará encontrar puntos de
coincidencia entre las partes para lograr acuerdos voluntarios, con alcance de
acuerdos privados.
Las temáticas más comunes
que aborda el equipo son: ruidos molestos, molestias por árboles, arbustos u
otras plantas, medianería, limpieza de terrenos, entre otras. Sin embargo,
debido a su importancia, trascendencia, efectos jurídicos y/o peligrosidad de
entorpecer a la Justicia, el servicio no trata temas laborales, causas penales
y/o contravenciones; tampoco denuncia penal previa o con acción judicial
iniciada y/o conflictos vinculados al derecho de familia.
La dependencia municipal
atiende un promedio de entre 600 y 1000 audiencias por año. En las mismas
existe la posibilidad de un acuerdo total, parcial o no acuerdo. En todos los
casos se confecciona un acta que los afectados utilizan como comprobante de la
gestión.
Para iniciar el reclamo se
debe concurrir o comunicarse telefónicamente con el Centro de Mediación:
4512-4259 / 4512-4400 / 088 - 122 - 84473. También puede establecerse el
contacto vía mail a serviciodemediacion@tigre.gob.ar o Tigre Sirve a
sirve@tigre.gob.ar
Por otra parte, se puede realizar la solicitud en las delegaciones municipales de cada localidad o completando el formulario en la página web http://www.tigre.gov.ar/tramites/mediacion
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