La herramienta de
participación ciudadana ya conecta de manera directa a más de 6.000 vecinos con
el Centro de Operaciones de San Isidro, para detectar y dar respuesta a
situaciones de inseguridad, reforzando la prevención del delito en todo el
distrito. Para el año 2025, se prevé alcanzar a un total de 20.000 vecinos.
En junio el Municipio de San
Isidro incorporó a su Sistema de Seguridad, el programa “Ojos en Alerta”. Se
trata de un programa de comunicación directa entre los vecinos y el Municipio,
a través de WhatsApp, para enviar al Centro de Operaciones Municipal (COM)
mensajes de texto y/o voz, fotos, videos y ubicación en tiempo real, ante
cualquier eventualidad que requiera la intervención de la fuerza de seguridad,
del área sanitaria o de asistencia comunal. Los vecinos que se adhieren al
programa reciben una capacitación para formar parte de la red.
En seis meses, “Ojos en
Alerta” se transformó en una herramienta clave para combatir el delito en el
distrito: desde su lanzamiento se recibieron 600 alertas, hubo 25 detenciones,
se recuperó un auto robado y se capacitaron a más de 6.000 vecinos.
“Sabemos que la inseguridad es
la principal preocupación de los vecinos y por eso es el eje principal de
nuestra gestión. Dijimos que nos íbamos a hacer cargo del problema y lo estamos
haciendo. Con 'Ojos en Alerta' brindamos una herramienta ágil y sencilla que
complementa los canales de comunicación de nuestro sistema de seguridad. Fue un
cambio de paradigma, un cambio cultural que marcó la diferencia; los
sanisidrenses son protagonistas y tienen un rol relevante para que entre todos podamos lograr una ciudad donde vivir más
tranquilos”, afirmó el intendente local, Ramón Lanús.
Y destacó: “El balance de
estos meses es muy positivo, porque los vecinos adoptaron la herramienta y se
involucraron, lo que nos permitió intervenir con inmediatez ante eventuales
hechos delictivos o emergencias”.
La comunicación vía WhatsApp,
entre los vecinos y el Municipio, permitió la detención de 25 sospechosos por
diferentes hechos como arrebatos, tenencia de drogas, tentativas de robo y
hasta se logró encontrar un auto robado. Del total de alertas, un 62% fueron de
prevención, mientras que el restante fueron por hechos delictivos captados
infraganti. En cuanto al formato de las comunicaciones, el más elegido fue el
texto, con un porcentaje de 48% sobre el total de alertas. Asimismo, 3 de cada
10 alertas utilizaron fotos y videos.
Las notificaciones son
recibidas por los operadores del COM, quienes realizan un seguimiento del
episodio a través de las distintas herramientas de videovigilancia y asisten a
los vecinos enviando un móvil policial, una ambulancia, alguna unidad de defensa
civil o brindando la respuesta pertinente a la circunstancia.
Desde junio se realizaron 350
capacitaciones gratuitas en dependencias municipales, clubes de barrio,
comercios y domicilios particulares. Hoy más de 6.000 vecinos ya pueden
utilizar esta herramienta. Para el año 2025, el municipio planea llegar a unos
20 mil sanisidrenses.
Quienes deseen participar en
una capacitación para contar con la herramienta deben inscribirse de manera
online en el siguiente link: bit.ly/OJOS-EN-ALERTA. Deberán completar el
formulario para luego asistir a la formación que se ofrece en distintos días,
horarios y puntos del distrito. Una vez concluida esa instancia, los vecinos
recibirán el número de WhatsApp al que podrán hacer llegar sus mensajes.
“Ojos en Alerta” complementa el programa de Seguridad del Municipio de San Isidro que cuenta con 1.293 cámaras distribuidas por todas las localidades del distrito, 46 motos y 120 móviles - blindados, con GPS y conectados a la Centro de Operaciones Municipal - que patrullan las calles del distrito durante las 24 horas, los 365 días del año.
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